Mode de paiement et sécurisation
Vous bénéficiez d'une totale liberté dans le choix de votre modalité de paiement
Paiement par Carte Bleue en 2, 3 ou 4 fois (sans frais, si applicable) avec Alma
Notre partenaire Alma distribue une solution de paiement en plusieurs fois qui vous propose de payer tous vos achats dont le montant est compris entre 50€ et 4 000€ en 3 ou 4 fois (sans frais, si applicable) avec votre carte bancaire.
Conditions :
Le Paiement en plusieurs fois est réservé aux personnes physiques âgées de dix-huit (18) ans et plus, et à toute personne n’étant pas en état d’incapacité juridique, tutelle, curatelle…, résidant en France et utilisant une carte bancaire Visa ou Mastercard, rattachée à un compte ouvert au sein de l’Union Européenne ou de l’Espace Economique Européen à leur nom, pour le paiement de leur commande.
La durée de validité de la carte utilisée doit être postérieure à la date de la dernière échéance du Paiement en plusieurs fois.
Les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les cartes prépayées, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.
Modalités de souscription : Une fois que vous avez confirmé votre achat auprès du marchand, vous pouvez sélectionner le paiement en plusieurs fois avec Alma sur la page dédiée au paiement de votre panier. Confirmez que vous souhaitez procéder au paiement en saisissant les coordonnées de votre carte bancaire.
Attention :cette option est valable seulement pour les paiements dont l'origine est le territoire français, à partir de 50 € d'achat
Paiement par Carte Bleue en 1 fois
Les paiements par carte bancaire sont assurés par le système Paybox Vérifone. Les transactions qui se font entre vous et Paybox Vérifone sont sécurisées. Lors de vos paiements en ligne par carte bancaire, vous êtes automatiquement dirigé vers le serveur sécurisé de Paybox Vérifone (adresse en https, indiquant que le site est sécurisé). Un cadenas ou une clé s'affichent dans l'adresse URL de votre navigateur. Vous pouvez alors transmettre en toute sécurité votre numéro de carte bancaire. Nous ne sommes à aucun moment en possession de ces informations bancaires, le paiement se déroulant sur le serveur sécurisé de la banque.
Paiement avec Paypal
Vous avez la possibilité de régler vos achats avec Paypal. Il s'agit du système de paiement en ligne le plus sécurisé. Les transactions qui se font entre vous et Paypal sont sécurisées de bout en bout. Lors de vos paiements en ligne avec Paypal, vous êtes automatiquement dirigé vers le serveur sécurisé de Paypal (adresse en https, indiquant que le site est sécurisé). Un cadenas ou une clé s'affichent dans l'adresse URL de votre navigateur. Vous avez alors la possibilité de régler avec votre compte Paypal. Nous ne sommes à aucun moment en possession de ces informations bancaires.
Régler avec un avoir
Contactez notre service client par téléphone.
Notre service client est joignable au 02 99 82 68 65 (coût d'un appel local)
du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Par virement à la commande
À la fin de votre commande, sélectionnez "Règlement à la commande". Un bon de commande avec notre RIB vous sera alors envoyé, il suffira de faire un virement du montant indiqué. Dès réception de celui-ci, nous vous ferons partir la marchandise.
La commande restera valable pendant 8 jours à compter de la date de commande.
En raison de fraudes importantes sur l’émission des chèques nous sommes contraints de refuser le règlement par ce moyen de paiement. Ce moyen de paiement ne sera autorisé que pour les clubs et associations.
Questions fréquentes
Le paiement à la commande, par carte bleue, peut-il se faire en nous contactant par téléphone ?
Non, pour des raisons de sécurité nous n'acceptons plus le paiement par carte bleue au téléphone. Vous pouvez toutefois nous faire un virement. La marchandise partira une fois que nous aurons bien reçu votre virement.
Si ma commande comporte plusieurs produits et que certains sont non disponibles, sera-t-elle débitée entièrement ?
Non, nous disposons d'une période de 3 jours pendant lesquels nous pouvons modifier, à la baisse seulement, le montant du prélèvement, pour le faire correspondre au montant des articles disponibles.
Je ne souhaite pas donner mon numéro de carte sur Internet, puis-je régler différement ?
Oui, vous pouvez payer par virement à la commande. Sachez toutefois que les transactions sont totalement sécurisées et que vous n'avez pas plus de risque que lorsque vous payez le restaurant ou l'essence avec votre carte bleue.